Regulamin

Warunki ogólne

1. Właścicielem Sklepu Internetowego www.skifanatic.pl jest firma Sport Fanatic Michał Małecki z siedzibą przy ulicy Reprezentacyjnej 6 w Warszawie, zwana dalej firmą SkiFanatic.

2. Adres do korespondencji: Sport Fanatic Michał Małecki, ul. KEN 51 , 02-799 Warszawa; adres e-mail: sklep@skifanatic.pl

Warunki Sprzedaży

1. Zamówienia towarów w sklepie internetowym www.skifanatic.pl można składać  poprzez specjalny formularz zamówieniowy, stanowiący integralną część platformy sklepu SkiFanatic lub e-mailem.

2. Zamówień można dokonywać przez cały rok, 24 godziny w ciągu doby.

3. Sprzedaż prowadzona jest tylko na terytorium Polski.

4. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 12.00, w soboty, niedziele oraz święta będą realizowane następnego dnia roboczego.

5. Zamówienia może dokonać osoba, która poda wszystkie dane wymagane do realizacji zamówienia lub posiada swoje konto w sklepie SkiFanatic. W przypadku podania nieprawdziwych lub niekompletnych danych firma Skifanatic nie będzie realizowała zamówienia.

6. Każda osoba może założyć swoje konto w sklepie www.skifanatic.pl

7. Po złożeniu zamówienia przez klienta, zostanie ono potwierdzone telefonicznie lub e-mailem. Zamówienia niepotwierdzone nie będą realizowane.

8. Każde zamówienie można anulować lub zmienić. Można tego dokonać telefonicznie lub przez stronę sklepu www.skifanatic.pl. Zamówienia już wysłanego nie można anulować ani zmienić.

9. Firma SportFanatic zastrzega sobie prawo do wycofania ze sprzedaży towarów, znajdujących się w ofercie sklepu internetowego.

10. Ceny produktów podane w sklepie wyrażone są w polskich złotych i zawierają podatek VAT.

11. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów oferowanych na stronie internetowej, oraz do przeprowadzania okresowych akcji promocyjnych. 

12. Do każdego zamówienia dołączany jest dowód sprzedaży (faktura, paragon). Jeśli po otrzymaniu paragonu klient wyrazi chęć zmiany tego dowodu zakupu na fakturę vat, należy wcześniej zwrócić otrzymany paragon pod adres taki jak do korespondencji.

13. Zamówienia będą realizowane w czasie od 1 do 7 dni roboczych ( w zależności od wybranej opcji dostawy). W przypadku wydłużenia czasu oczekiwania na towar firma SportFanatic niezwłocznie poinformuje o tym klienta. Informacje na temat czasu i kosztów dostawy w dziale dostawa. Więcej o czasie doręczenia przesyłek w dziale: Dostawa

14. Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu wpłynięcia pieniędzy na konto firmy SkiFanatic (nie dotyczy zamówienia za pobraniem).

15. Firma SportFantic zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, jeśli zamówienie budzi wątpliwości sprzedającego (np. adres do wysyłki jest nieprawdiłowy). Klient zostanie niezwłocznie poinformowany o zaistnieniu takiej sytuacji.

16. Zamówiony towar zostanie doręczony pod adres wskazany przy składaniu zamówienia.

Zwroty i Reklamacje 

Reklamacje:

Wszystkie produkty sprzedawane przez skifanatic.pl są nowe, oryginalne i są objęte gwarancją producenta danego produktu.

Wszelkie reklamacje będą uwzględniane tylko wtedy gdy do reklamowanego towaru będzie załączony dowód zakupu towaru w sklepie skifanatic.pl (Faktura lub Paragon dołączany do każdego zamówienia)

Przebieg reklamacji:

• Przed odesłaniem towaru proszę się skontaktować ze sklepem drogą mailową lub telefonicznie.
• Klient odsyła towar do sklepu na swój koszt (nie przyjmujemy paczek za pobraniem).
• Sklep w ciągu 14 dni rozpatruje reklamację.
• W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść klienta sklep zwraca pieniądze za zakupiony towar albo odsyła wymieniony lub naprawiony towar do klienta na koszt sklepu.
• W przypadku nie uwzględnienia reklamacji sklep odsyła towar do klienta na jego koszt.
• Reklamacje należy kierować pod adres:
  Sport Fanatic Michał Małecki
  ul. Ken 51
  02-799 Warszawa

Zwroty i wymiana towaru:

• Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art.2 ust.1 istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni zgodnie z art.10 w/w ustawy. Towar powinien być zwrócony w oryginalnym opakowaniu, i nieużywany.
• Zgodnie z wyżej wymienioną ustawą każdy klient kupujący towar w sklepie www.skifanatic.pl ma prawo zwrócić towar w ciągu 10 dni bez podawania przyczyny zwrotu.
  
• Koszt wysyłki zwracanego towaru pokrywa klient (Nie przyjmujemy paczek za pobraniem).
• Przed odesłaniem towaru,  zwroty należy zgłaszać drogą mailową lub telefonicznie.
• Zwracając lub reklamując towar kupujący powinien odesłać go do sprzedawcy wraz oryginałami wszystkich dokumentów otrzymanych z przesyłką oraz z dowodem zakupu. Kupujący powinien podać również dane do przelewu pieniędzy za zwrócony towar.
• Klient zwracając lub reklamując towar zobowiązuje się do zabezpieczenia towaru tak, aby nie uległ uszkodzeniu podczas wysyłki i doszedł do sprzedawcy w takim stanie, jakim kupujący go otrzymał.
• Dokonując zwrotu kupujący powinien wysłać również stosowne pisemne oświadczenie (jaki towar zwraca, o załączeniu wszystkich dokumentów jakie otrzymał w paczce i oświadcza, że pokrywa koszt wysyłki zwrotnej, oświadczeniu należy również podać dane do przelewu pieniędzy za zwracany towar.
• Po sprawdzeniu przez sklep SkiFanatic czy zwracany towar spełnia wszystkie wyżej wymienione warunki, sklep zwraca przelewem bankowym kwotę o równowartości zakupionego towaru.
• W przypadku zwrotu produktu, pieniądze za towar zostaną przelane w ciągu 7 dni, od dostarczenia przesyłki do sklepu, na konto kupującego, gdy wszystkie warunki zwrotu zostaną dotrzymane. Koszt dostawy i odesłania produktu nie jest zwracany.
• Jeśli klient chce wymienić zwracany towar na inny oczywiście może to zrobić jeśli jest on dostępny w sklepie. Jeżeli przyczyną zwrotu jest pomyłka sklepu (np. wysłanie produktu w innym kolorze) to koszty związane z wymianą pokrywa sklep SkiFanatic. Jeżeli wymiana wynika z wyłącznie z życzenia klienta to koszty wymiany pokrywa klient.
• Zwroty należy kierować na adres:
  Sport Fanatic Michał Małecki
  ul. Ken 51
  02-799 Warszawa

Koszty wysyłki

1. Koszty wysyłki ponosi kupujący, za wyjątkiem osobnych ustaleń lub promocji. Więcej informacji w dziale dostawa.

Ustalenia końcowe

1. Wszelkie prawa do używania, kopiowania oraz rozpowszechniania treści zamieszczanych na stronie internetowej www.skifanatic.pl wraz ze wszystkimi elementami graficznymi są obwarowane prawami autorskimi i należą do firmy SportFanatic. Wszelkie kopiowanie zawartości strony jest zabronione.

2. Znaki towarowe należą do ich producentów.